1.收貨。收貨指倉庫從供應方接收各種產品、材料或半成品，收存入庫的過程。自動立體化倉庫從貨物卸載，經查驗進入自動系統的接貨設備開始，將信息輸入計算機，生成 管理信息，由自動控制系統進行貨物入庫的自動操作。
2.存貨。存貨指自動化系統將貨物存放到規定的位置，一般是放在高層貨架上。隨著移動貨架和自動識別技術的發展，現在已經可以做到隨意存放，這樣既能提高倉庫利用率，又可節約存取時間。
3.取貨。取貨是指自動化系統根據需求從庫房貨架上取出所需貨物。取貨可以有不同的取貨原則，通常是采用先進先出的原則。對某的些自動化倉庫來說，必須能夠隨時存取任何貨位的貨物，這種存取貨00要求搬運設備和地點能頻繁更換。
4.發貨。發貨是指取出的貨物按照要求發往用戶。根據服務對象的不同，有的客戶只向單一客戶發貨，有的則需要向多個用戶發貨。發貨時需要配貨，即根據要求對貨物進行配套供應。
5.信息處理。信息處理是指能隨時查詢有關倉庫的有關信息和伴隨各種作業產生的信息報表單據。在自動化立體倉庫中可以隨時查詢庫存信息、作業信息以及其他相關信息，這種查詢可以在倉庫范圍內進行，有的可以在其他部門或分廠進行。
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