艾默生EV2000-4T0450G
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凱瑟琳·貝爾:實際上,我們并沒有放棄傳統的那些東西,包括技術、服務、客戶關系等。但我們確實把品牌這一塊加大了,因為我們覺得通過品牌宣傳,能夠更好地使我們打開跟客戶的關系,使我們的客戶更能理解我們的產品,對我們有積極的印象。傳統的營銷辦法,比如拜訪工程技術人員,舉辦技術研討會等,與企業視覺設計、品牌形象宣傳,這兩者并不矛盾,不是從一個轉化到另外一個,而是在一個基礎上提高一個層次。
成功營銷:人們現經常可以在報紙上看到整版整版“解決方案”的廣告,很多畫面和語言很玄妙,而普通消費者顯然并不是該廣告的理想受眾。廠商為什么還要用這種方式來營銷?
凱瑟琳·貝爾:“解決方案”現用得很泛,但要看到,解決方案跟解決方案也不太一樣。我們在調查中發現,受眾在提到解決方案的時候,有兩個詞出現得最頻繁。第一個詞就是"能夠得到",第二個詞是"友好",即:界面很友好。我們對解決方案的最低要求就是按照調查得到的這兩個指標,既要在客戶需要的時候容易得到,又要讓這個行業的人一看就懂。
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